Consultation et Services

CONSEILS ET ACCOMPAGNEMENT

Basée sur l’expérience acquise au cours des dernières décennies, nos informaticiens sont toujours prêts à vous accompagner dans l’analyse de vos besoins. Nous saurons vous orienter professionnellement et vous conseiller judicieusement dans le labyrinthe des solutions possibles.

Nous avons les ressources nécessaires pour vous assister dans la mise en œuvre de vos projets de développement en technologies de l’information. Que cela concerne l’équipement, les logiciels et progiciels commerciaux, les logiciels d’applications personnalisés et les sites web, la réseautique, la formation, la sécurité informatique.

We have the resources necessary to help get your IT development projects off the ground. Whether your concern is equipment, software or commercial software packages, custom applications software, Websites, networking, training or computer security, contact us.

SOUTIEN TECHNIQUE SUR PLACE ET À DISTANCE

Les entreprises peuvent se prévaloir de nos services de soutien sur place ou à distance. Que ce soit pour l’ajout de nouveaux postes de travail ou la maintenance, la résolution de problèmes relatifs à l’équipement ou aux logiciels ou encore, la réalisation d’un projet de développement.

IMPARTITION

Dans les organisations où il n’y a pas d’informaticien sur place, nous assumons la responsabilité des serveurs, des postes de travail, de l’infrastructure réseau et de tous les périphériques. Les tâchesprincipalessont :

• La planification
• L’installation et le paramétrage des serveurs et postes de travail
• Les mises à jour et les sauvegardes
• La formation
• La maintenance préventive et corrective
• Le conseil et le support aux usagers.

Ces services seront planifiés sur une base régulière selon la fréquence requise par l’environnement technologique et les activités courantes ou particulières de l’entreprise.

INSTALLATION ET PARAMÉTRAGE

Que ce soit par une nouvelle installation, des ajouts ou améliorations, ou une migration logicielle ou matérielle, TTS saura apporter des solutions éprouvées à vos projets ou problèmes. L’installation et la configuration de:

• Serveurs physiques ouvirtuels
• Routeurs avec ou sans fil
• Pare-feu, antivirus et antipourriel
• RPV (réseauprivévirtuel)
• Sauvegarde locale ou hors site

NOM DE DOMAINE, CERTIFICAT DE SÉCURITÉ ET COMPTE DE COURRIELS

TTS peut vous conseiller et réserver le nom de domaine de votre choix pour des durées plus ou moins longues et avec l’extension de votre choix (.ca .com .biz .org …)

Nous pouvons également transférer votre nom de domaine chez nous.

RÉFÉRENCEMENT

Il existe plusieurs facettes au référencement d’un site Web et plusieurs possibilités s’offrent à vous :

• Optimisation du contenu et des mots-clés
• Optimisation du code pour le référencement
• Analyse de l'architecture du site
• Référencement organique et promotion de votre site Web
• Soumission aux moteurs de recherche
• Publicités
• Réseauxsociaux
• Campagne publicitaire de liens commerciaux (pay per click)
• Statistiques et analyse
• Blogues et nouvelles
• Participation aux blogues et forums

Inspection de sécurité

Top Tech Solution accompagne ses clients dans leurs démarches d’audits techniques et organisationnels au regard de leurs référentiels internes et de l’état de l’art.

Top Tech Solution propose une gamme d’audits adaptés au niveau de maturité du périmètre étudié :

• État des lieux général de la sécurité : évaluation globale et rapide de la stratégie de sécurité et de sa mise en application opérationnelle.
• Audit de systèmes techniques : mesure de l’écart entre l’état de la configuration technique d’une infrastructure, d’une application ou d’un système avec l’état de l’art pour valider une implémentation.
• Audit de développement logiciel et application mobile : inspection des applications dans le détail, de la sécurité du code à la configuration.
• Audit du management de la sécurité : étude concentrée sur la gestion de la sécurité dans une démarche pragmatique. Celle-ci s’inspire de la série ISO/IEC 27000, depuis la ‘gestion du risque’ jusqu’à ‘la mise en conformité réglementaire’.

Notre démarche prend en compte :

• Le référentiel de sécurité propre au client.
• Les meilleures pratiques de sécurité des systèmes techniques.
• Les normes ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 27002 proposées comme référentiels et adaptées au contexte client afin de conserver le pragmatisme nécessaire à son besoin.
• Des standards de sécurité applicables au contexte (PCI, OWASP).
• Renforcement et capitalisation des outils de collecte d’information qui permettent d’optimiser les phases techniques et de se concentrer sur l’analyse des résultats.

En renfort d’une démarche interne, ces analyses en profondeur participent au progrès de la sécurité et à une meilleure compréhension des enjeux par les différents acteurs.

Rédaction des procédures

Une procédure est la manière spécifiée d’effectuer une activité ou un processus

Elle représente la manière de mettre en œuvre tout ou partie d’un processus et est reproductible. Le processus représente le Quoi ?, la procédure représente le Qui fait Quoi ?, Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi .

Ainsi, pour un processus donné peuvent correspondre plusieurs procédures : la chaîne d’activités est identique, mais les ressources (applicatives, humaines…) utilisées pour son exécution peuvent varier (par exemple, d’une filiale à l’autre, ou d’une direction à l’autre).

Nous vous aidons à mettre en place la procédure adéquate a vos besoins, en décrivant la manière idéal d’effectuer une activité, en mettant en place un mode opératoire, qui est une procédure particulière. Le mode opératoire décrit un enchaînement de taches (ou opérations lorsqu’elles sont réalisées par des systèmes informatiques) et est réalisée par une ressource. On parle alors d’unicité d’acteur.

Top Tech Solution met en place une procédure qui systématise l’organisation et la politique de votre entreprise dans le but d’atteindre vos objectifs .

Service-conseil

L’offre Top Tech Solution évalue et fortifie les systèmes d’information vis-à-vis des meilleures pratiques et des pires menaces

Nous portons une part importante de l’identité de l’entreprise. Composée d’experts passionnés par la sécurité des systèmes d’information, l’équipe accompagne les entreprises dans leur gestion des risques. Attachée à l’excellence et à l’innovation, elle développe des services pragmatiques et complémentaires. Elle s’appuie sur un outillage professionnel et des standards reconnus.

Top Tech Solution possède la double culture de la sécurité et de la production informatique. Ainsi, les services proposés respectent les contraintes et spécificités métier de nos clients.

À travers une démarche de veille sécurité et d’investissement permanent en Recherche et Développement, Notre Groupe maintient et enrichit ses bases de connaissances sur les méthodes d’attaque et de pénétration logique.

• Expertise d’une équipe d’ingénieurs impliqués dans le développement de l’état de l’art.
  • Livrables clairs, orientés clients et accessibles aux décideurs.
  • Prise en compte des risques métiers.

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